通讯员 秦波 黄颖

　　“再也不用急匆匆早起去税务大厅排队办税了。”日前，遵义市红花岗区桂芯苑苗圃负责人李根容说，在税务局工作人员的上门辅导下，他现在足不出户在网上就能轻松办税。

　　2021年伊始，为持续助力企业健康发展，该区税务局为辖区内办税企业提供专项服务。针对金鼎山镇、海龙镇、巷口镇的纳税人距离城区较远、办税渠道窄、办税成本高等实际情况，该辖区的老城税务分局为此专门组建办税助手小分队，对金鼎山镇等三镇的纳税人进行走访辅导，帮助纳税人解决办税难题。

　　同时，他们还发出《致新办纳税人的一封信》，告知新办纳税人需要注意的税务事项及管理分局、管理人员联系电话等，手把手办理纳税人进行常用网上办税事项，如网上申领发票、变更人员信息、网上提起注销申请等。

　　贵州昂祥建筑工程有限责任公司会计李清琴因为年纪大了，眼睛不好，网上领票操作困难，她给税务局工作人员打去电话。了解情况后，工作人员把她带到红花岗区税务局白杨洞办公区1楼的自助领票机前，教会她领取增值税普通发票25份。

　　在服务纳税人的实际过程中，针对不同的纳税人，红花岗区税务局在大力宣传网上领发票的同时，也提倡纳税人根据自己的具体情况选择最便捷的领票方式，针对年纪较大的纳税人，该局工作人员主动提供电话辅导及上门辅导服务。同时，从系统中导出存量申报数据，对享受疫情期间小微企业所得税等优惠政策的纳税人申报数据进行分析核实，对应享未享、不应享受而错误享受的纳税人进行辅导更正申报，退还多缴增值税。