今年以来，贵州省黔东南州从江县总工会聚焦职工群众所思所盼所愿，围绕新时代工会工作新特点、新任务、新要求，立足从江实际，积极创新工会服务，制定从江县总工会“大遍访”工作方案，组织工会党员领导干部深入一线，倾听职工诉求，以工作实效回应职工群众新期待。

　　听群众之声，解群众之盼。“只有真正走入企业、深入职工群众，了解职工群众所思所盼，才能够把握工会工作方向，工作才有创新和突破。”从江县总工会党组书记周盛梅说。

　　4月，从江县总工会把“做优厂务公开民主管理”高质量发展、服务企业作为重要抓手，全体党员干部分赴联系帮扶企业、帮扶村、帮扶户开展“大遍访”活动。

　　通过持续做优“聚合力促发展”、做深和谐劳动关系创建、做实新就业服务对象权益保障、积极开展女职工维权等活动，强化安全生产，维护工会职工队伍稳定，以工会服务履职，着力打造亲密营商环境，助推乡村振兴。

　　截至目前，县总工会走访群众户数59户、管理服务对象2家，帮助部分企业、职工群众协调解决困难诉求和矛盾纠纷。切实做到了抓末端治“已病”，抓前端治“未病”，当好服务企业的“勤务员”和职工群众权益保护的“护航员”。

　　传递党的好声音、讲好党的好故事。今年以来，从江县总工会党支部聚焦学习新国发2号文件、关心关爱离退休老干部、进一步加强党员理想信念教育和职工群众思想政治教育、精心组织开展喜迎党的二十大等系列活动和工作目标任务，策划了县总工会党支部党员领导干部每年到联系村、企业支部开展2次以上的主题宣讲及开展慰问走访等活动。

　　力争把党支部建设成为“五星级”党支部，进一步抓实支部规范化建设、抓实党员教育管理工作、切实提升支部战斗堡垒作用。用朴实的语言和鲜活的案例，让理论辅导真正走进支部、把宣讲课堂搬到群众身边，面对面宣传党的新政策、传递党的好声音、讲好党的好故事，为喜迎党的二十大做好从江工会工作，为助推从江高质量发展添新彩。

　　竭诚服务，回应职工群众新期待。今年，从江县总工会筹措3万元帮扶资金修建2个蓄水池，解决了帮扶村高增乡岜扒村100余户村民的饮水不便问题。同时，积极协调相关部门，帮助解决高增乡商会合作社养殖的矛盾纠纷，有效提升企业经营管理水平。

　　从江县总工会从出勤、办件、服务、表扬、投诉等方面细化先锋指标，切实营造“比、学、赶、超”的工作氛围，有效增强党员的责任感、荣誉感，提升群众满意度。让工会所有党员干部、职工进一步增强工作动力、提升工作活力，做到了件件有落实、事事有回音，以工作实效回应职工群众新期待。（陈燕 肖海波）